文献类型：期刊文章

作　　者：李永锋[1] 朱丽萍[1]

机构地区：[1]江苏师范大学机电工程学院,徐州221116

出　　处：《机械工程学报》

基　　金：江苏省高校自然科学研究资助项目(10KJD460002)

年　　份：2012

卷　　号：48

期　　号：14

起止页码：183-191

语　　种：中文

收录情况：AJ、BDHX、BDHX2011、CAS、CSA、CSA-PROQEUST、CSCD、CSCD2011_2012、EI(收录号：20123615396430)、IC、JST、RCCSE、SCOPUS、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：为提高产品设计的可用性水平,将用户的主观感受作为可用性的重要评价指标,把可用性分为外观可用性、感知可用性和绩效可用性,提出基于模糊层次分析法的产品可用性评价方法,并以手机为例进行研究。构建可用性评价的指标体系,选择6款有代表性的手机作为试验样本,邀请36名被试,采用被试间试验设计的方法测试样本的可用性,依据测试结果计算隶属度,由隶属度分析样本存在的可用性问题。建立可用性最优的模糊层次分析模型,根据隶属度确定模糊评判矩阵,并设定外观可用性、感知可用性以及绩效可用性之间的权重。求解样本的可用性分数,对其进行去模糊化处理,并以平均值和标准差对样本的可用性进行排序和评价。研究结果表明该方法能有效地发现产品存在的可用性问题,并能对可用性进行定量评价。

关 键 词：产品设计 可用性 评价方法  模糊层次分析法

分 类 号：TB472]