文献类型：期刊文章

作　　者：王生锋[1] 齐玉梅[1] 黄行芝[2]

机构地区：[1]荆楚理工学院医学院护理教研室,湖北省荆门市448000 [2]荆门市第一人民医院护理部

出　　处：《中华护理教育》

年　　份：2013

卷　　号：10

期　　号：1

起止页码：5-8

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、普通刊

摘　　要：目的了解临床护士情绪智力、工作绩效及工作满意度的现状并探讨其相关性。方法采用情绪智力量表、工作绩效量素及工作满意量表对湖北省部分医院388名临床护士进行问卷调查,对调查结果进行描述、相关及回归分析。结果临床护士情绪智力得分25～103(80.91±11.54)分,工作绩效得分120～253(202.37±22.47)分,工作满意度得分92～190(128.91±16.89)分,分别占其总分的77.1%、77.2%和67.4%,临床护士情绪智力与工作绩效及工作满意度之间呈显著正相关(P<0.05)。情绪智力中对他人情绪的觉知与体验(F1)和对自我良好情绪的管理(F2)是工作绩效的影响因素;对自我情绪的觉知与表达(F5)和对自我不良情绪的控制(F3)是工作满意度的影响因素(P<0.01)。结论临床护士情绪智力和工作绩效相对较高,而工作满意度较低,情绪智力越高工作绩效越好,工作满意度越高。护理管理者应采取措施提高护士的情绪智力,从而提高其工作绩效和工作满意度。

关 键 词：护士 情绪智力 工作绩效 工作满意度

分 类 号：R47[护理学类]