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期刊文章详细信息

奏响服务最强音——河北省沙河市供电公司“三集五大”体系改革纪实    

  

文献类型:期刊文章

作  者:庞利鹏[1]

机构地区:[1]河北省沙河市供电公司,054100

出  处:《农村电工》

年  份:2013

卷  号:21

期  号:3

起止页码:2-2

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:服务无止境,为民求新高。对于“努力超越、追求卓越”的国家电网人来说,提供最优的服务永远是我们不懈的追求。电力客户服务热线95598的集中管理则再次见证了这一追求。虽然此举只是国家电网公司“大营销”体系改革的一小步,但却是服务提升的一大步。从最初的不适应到后来的慢慢融合,从成功割接到顺利派单,河北省沙河市供电公司员工再次用行动实现了与省、市公司服务标准的同步运转,更感受到了“大营销”带来的变化。下面,就让我们走进沙河供电,感受一下省公司95598集中管理以来的变化。

关 键 词:电力客户服务 供电公司  沙河市  河北省  改革  国家电网公司  集中管理 同步运转  

分 类 号:F426.61]

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引证文献:

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同被引文献:

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