文献类型：期刊文章

作　　者：王佳[1] 王伟[1] 程实[2]

机构地区：[1]吉林大学公共卫生学院医药信息与卫生管理学系,长春130021 [2]吉林省人民医院,长春13002

出　　处：《医学与社会》

基　　金：美国中华医学基金会(CMB)国际合作项目;编号为10030

年　　份：2013

卷　　号：26

期　　号：2

起止页码：72-75

语　　种：中文

收录情况：JST、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：回顾并总结我国医患关系管理的历史进程及阶段特点,包括四大历史进程即医患关系管理的萌芽阶段、近代医患关系管理的过渡阶段、现代医患关系管理的变革阶段、医患关系的专门化管理阶段。各阶段特点分别为"医"受"患"的统治管理、自由行医的缺位管理、"医"与"患"的稳定及简单管理、"医"与"患"的投诉及标准化管理。从史学、经济学、心理学、伦理学、管理学等多学科理论视角出发,梳理归纳学术界对医患关系发展各阶段的评价,进而提出适合未来医患关系管理的方法,促使卫生领域进行更深入的思考和制度的完善。

关 键 词：医患关系 医疗机构  医患沟通

分 类 号：R197]