期刊文章详细信息
大型超市购物环境消费者满意度的实证研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]浙江中医药大学管理学院,杭州310053
年 份：2012
卷 号：28
期 号：5
起止页码：66-69
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2011、CSSCI、CSSCI_E2012_2013、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：购物环境是消费者对大型超市满意度进行评价的一个重要参考标准。本文从设计要素、背景要素和服务要素入手,建立大型超市购物环境消费者满意度评价指标体系并进行实证研究,在此基础上提出对策建议,期望对超市经营提供借鉴。
关 键 词：大型超市 购物环境 满意度 评价
分 类 号：F713.55]
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