期刊文章详细信息
新媒体在企业危机公关中的路径选择及运用策略
Path Selection and Strategy of New Media in Enterprise Public Relations Crisis
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]上海第二工业大学人文学院,上海201209
年 份:2012
卷 号:31
期 号:27
起止页码:279-281
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:新媒体的出现改变了信息传播的模式,使企业危机呈现出新的特点。本文分析了新媒体的传播特征,新媒体环境下企业危机公关的特点以及新媒体的路径选择。最后阐述了新媒体在危机发生的不同阶段的运用策略,为企业遇到危机时能够有效运用新媒体解决危机,最大限度地降低危机带来的危害提供建议。
关 键 词:企业危机公关 新媒体 路径 运用策略
分 类 号:G20]
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