期刊文章详细信息
基于灰色系统理论的高校食堂满意度评价研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]山东科技大学后勤服务总公司
年 份：2012
期 号：4
起止页码：65-67
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：一、引言 随着高等教育规模的扩大,高校食堂作为高等教育的服务部门发展迅速,但服务质量参差不齐,社会上也未形成以高校学生为评价主体的,反映高校食堂服务质量的评价体系。在倡导以人为本教学理念的今天,建立以学生为评价主体的高校食堂服务满意度测评指标体系，
关 键 词：高校学生 灰色系统理论 满意度评价 食堂 高等教育规模 测评指标体系 服务质量 评价主体
分 类 号：G647.4]
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