文献类型：期刊文章

作　　者：郑磊[1] 魏颖昊[2]

机构地区：[1]复旦大学国际关系与公共事务学院,上海200433 [2]国家质量监督检验检疫总局信息中心,北京100088

出　　处：《电子政务》

基　　金：上海市教委科研创新重点项目"政府官方微博应对突发事件管理机制研究"(项目编号:12ZS011);上海市浦江人才计划资助项目"面向社会管理创新的政府官方微博管理机制研究"

年　　份：2012

期　　号：6

起止页码：2-7

语　　种：中文

收录情况：CSSCI、CSSCI_E2012_2013、RCCSE、RWSKHX、普通刊

摘　　要：在微博时代,公众获取信息、传播信息和相互沟通的方式已大不相同,政府所面对的信息环境已发生重大变化。政府通过微博平台开展舆情采集、信息发布、政民互动,为危机管理带来了全新机遇。本文通过实证研究探析了目前中国政务微博在危机管理方面的作用、问题与挑战,并在此基础上提出应对策略。

关 键 词：政务微博  危机管理 突发事件 公共管理 电子政务

分 类 号：D630[政治学类] G206]