期刊文章详细信息
ISO9000族标准在医院管理中的应用
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]中美合资淄博万杰医院,淄博255213
年 份：2000
卷 号：20
期 号：1
起止页码：26-28
语 种：中文
收录情况：JST、NSSD、RCCSE、ZGKJHX、普通刊
摘 要：近年来,国外的服务行业贯彻ISO9000族标准和进行质量体系认证方兴未艾,如新加坡服务行业认证的比例就占总数的30％,我国服务行业按国际标准规范化的进程也有很大的发展。但是,服务行业尤其是医疗服务业有其特殊的性质,在贯彻ISO9000族标准方面国内尚未有成熟的经验,我院从1997年开始在全院范围内宣传贯彻ISO9000族标准,吸收新加坡医疗服务业的经验,满足ISO9002质量保证标准,建立健全了医院的质量体系。
关 键 词：医院管理 质量管理 ISO9000
分 类 号：R197.3]
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