文献类型：期刊文章

作　　者：于长海[1] 高立波[2] 许昌[1] 李晓妹[3] 任瑞[4] 王东[1]

机构地区：[1]滨州医学院附属医院组织人事处 [2]滨州医学院附属医院院长办公室 [3]山东省滨州市疾病预防控制中心 [4]滨州医学院附属医院门诊部

出　　处：《中国全科医学》

基　　金：山东省软科学<城市社区卫生服务患者满意度标准评价体系及应用研究>(2009RKB258)

年　　份：2012

卷　　号：15

期　　号：10

起止页码：1079-1080

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2011、CAS、CSCD、CSCD_E2011_2012、IC、JST、RCCSE、SCOPUS、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：目的研究社区卫生服务满意度评价指标体系的信度和效度。方法采用分层随机抽样的方法,调查了潍坊市城区的502名社区居民。分析自制的社区卫生服务满意度评价指标体系的信度和效度。结果该指标体系的总的Cronbach'sα信度系数为0.945,分半信度系数为0.876;内容效度各一级指标得分与总分之间的相关系数为0.782～0.879,差异有统计学意义(P<0.01);结构效度采用因子分析法提取了5个公因子,能解释变异量的65.732%。结论社区卫生服务满意度评价指标体系的信度和效度良好,能够用于评价潍坊市居民对社区卫生服务的满意度。

关 键 词：社区卫生服务 指标体系 满意度 信度 效度  

分 类 号：R197]