期刊文章详细信息
对高校后勤服务践行承诺制的思考
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]石家庄铁道大学后勤服务集团
年 份：2012
期 号：1
起止页码：46-47
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：服务承诺制,就是承担服务项目的单位根据自身的工作职能要求,以公开的方式,将服务的内容、规范、标准和办事程序、办理时限、应负责任等相关具体事项,向服务对象做出承诺。并严格按照职能权限,向公众公示本单位的职能状况、服务事项、承办人员、监督方式、投诉电话等内容,
关 键 词：高校后勤服务 服务承诺制 职能要求 服务项目 办事程序 服务对象 职能权限 监督方式
分 类 号：G647.4]
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