文献类型：期刊文章

作　　者：高晓飞[1,2] 周维燕[1,2] 孙忠河[1]

机构地区：[1]南京医科大学附属南京第一医院,江苏南京210006 [2]南京医科大学临床医学院,江苏南京210029

出　　处：《中国医药导报》

基　　金：南京医科大学"十二五"教育研究课题

年　　份：2012

卷　　号：9

期　　号：6

起止页码：160-161

语　　种：中文

收录情况：CAS、JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：目的分析医疗纠纷发生的原因以及纠纷发生较多的科室,以期为医疗机构更好地深化落实医疗体制改革具体措施提供指导依据。方法运用统计学中荟萃分析的方法对收集到的符合纳入标准的文献进行处理,比较医疗纠纷原因各自的构成比和各科室发生医疗纠纷所占比例大小。结果排在前3位的纠纷原因分别为专业诊疗护理技术水平差(22.95%),服务态度差(21.24%),医患沟通障碍(12.61%);在医疗纠纷各科室分布中,外科所占比例最高(34.80%),外科是发生医疗纠纷的首要科室。结论医疗机构要进一步深化医疗体制改革举措;医务人员要增强专业业务水平,提高服务意识,重视并增进医患沟通;对医疗纠纷较多科室加强管理,以确保医疗质量,减少和避免医疗纠纷。

关 键 词：医疗纠纷 原因分析  META分析

分 类 号：R197.32]