文献类型：期刊文章

作　　者：秦良娟[1]

机构地区：[1]对外经济贸易大学信息学院电子商务研究所,副所长博士副教授北京100029

出　　处：《旅游学刊》

年　　份：2012

卷　　号：27

期　　号：2

起止页码：9-11

语　　种：中文

收录情况：CAB、CSSCI、CSSCI2012_2013、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：利用现代科技，特别是信息技术推进旅游业从传统服务业向现代服务转型是我国旅游业发展面临的中长期问题。互联网的发展，尤其是Web2．0的应用模式使得用户成为网络的中心，网络成为旅游者获取旅游信息、享受旅游服务、展现旅游过程感受的重要途径和手段，这对于旅游业提升信息化程度带来了更高的要求。然而，我国旅游供应链中存在大量中小型的旅行社、餐饮和其他相关服务机构，这些机构由于资金不足、技术人员短缺。

关 键 词：旅游业发展 公共信息服务 WEB2.0 现代科技  服务机构  传统服务业 信息化程度 旅游供应链

分 类 号：F592[旅游管理类] F49]