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期刊文章详细信息

服务创意的探索与实践——以高校音乐图书馆为例    

The Research and Practice for Innovation of Library Service——A Case Study of Music University Library

  

文献类型:期刊文章

作  者:温带宝[1]

机构地区:[1]星海音乐学院图书馆,广东广州510006

出  处:《图书馆论坛》

年  份:2012

卷  号:32

期  号:1

起止页码:130-133

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2011、CSSCI、CSSCI2012_2013、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘  要:从传统服务到知识服务,以读者为中心的服务宗旨没有改变。服务创意主要体现在三个方面:一是建立互动平台;二是突出民俗资源;三是创建专业服务环境。专业服务的创意建设,有利于读者与服务的互动,有利于馆员隐性知识外化,实现服务增值。服务创意,既是读者爱馆的基础,又是图书馆服务效益的保证。

关 键 词:音乐图书馆  服务创意  探索与实践  专业服务  

分 类 号:G252[图书情报与档案管理类]

参考文献:

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二级参考文献:

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耦合文献:

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引证文献:

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二级引证文献:

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同被引文献:

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