期刊文章详细信息
有效处理冲突的方法
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]郑州大学党委宣传部
年 份：1995
期 号：12
起止页码：25-25
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX1992、核心刊
摘 要：有效处理冲突的方法王连城这里所讲的冲突，主要是指人们在利益、意见、态度及行为方式诸方面不协调，相互之间发生的矛盾激化状态。这些冲突不但给正常的生产和生活秩序造成不同程度的危害，给领导目标的实现起着负效应，而且也是领导非解决不可的问题。领导解决冲突的基...
关 键 词：处理冲突 “热处理” “冷处理” 大众心理 矛盾焦点 现实生活 对立情绪 态度及行为 郑州大学 处理方法
分 类 号：C933[管理科学与工程类]
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