期刊文章详细信息
谈职场商务日语中的电话基本礼仪
Basic Telephone Etiquette of Business Japanese in Working World
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]威海职业学院应用外语系,山东威海264210
年 份：2011
期 号：25
起止页码：227-228
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：商务往来中,电话交流是必不可少的重要沟通渠道。在"只闻其声,不见其人"的交流中,更应该掌握商务礼仪和沟通技巧,才能给同事、客户、上司等留下良好的印象,并最终促成与商务伙伴的良性发展。应对商务日语电话,要求好感度和正确的文明用语,简洁的语言这些都是必要条件。本文主要介绍职场商务日语中的接打电话、转接留言及电话故障等基本礼仪。
关 键 词：职场 商务日语 电话 礼仪
分 类 号：H369.2]
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