文献类型：期刊文章

作　　者：张高军[1] 李君轶[1] 张柳[1]

机构地区：[1]陕西师范大学旅游与环境学院,陕西西安710062

出　　处：《旅游科学》

基　　金：国家自然科学基金项目<区域旅游流对旅游网络信息的时空响应研究>(41001077);陕西省教育厅科学研究计划项目<基于信息共享平台的关-天经济区旅游联动发展研究>(2010JK114);陕西师范大学中央高校基本科研费项目<旅游信息科学的若干理论和方法初步研究>(09SZZD06)的资助

年　　份：2011

卷　　号：25

期　　号：4

起止页码：87-94

语　　种：中文

收录情况：CSSCI、CSSCI2010_2011、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：本文通过网络日志研究游客对目的地形象的感知。利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,按照设定的条件进行筛选后得到了92篇日志和181条负面点评;然后运用质性研究的文本分析法,通过这些材料研究游客对华山形象的感知。结果发现,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果:从92篇日志中提取出华山旅游形象的7个积极感知因素,181条负面点评被归纳为5个核心类属1、3小类的消极感知因素。此外研究还发现,华山风景区还未曾深入发掘两种会令游客产生积极形象感知的因素,即华山的文化底蕴和地质旅游资源。

关 键 词：网络日志 目的地形象 质性分析  华山  

分 类 号：F592.7[旅游管理类]