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期刊文章详细信息

CRM在零售企业实施的案例    

  

文献类型:期刊文章

作  者:盛沿桥[1]

机构地区:[1]北京长益信息科技有限公司

出  处:《信息与电脑》

年  份:2011

期  号:9

起止页码:17-18

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:在传统市场营销中,有一个众所周知的二八定律,为了提高效率,零售商们习惯把精力放在有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。

关 键 词:零售企业  CRM 案例  市场营销 零售商 客户

分 类 号:TP311.13]

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同被引文献:

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