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366例门诊西药房退药原因分析及解决对策
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]广东省佛山市南海区丹灶医院,广东佛山528223 [2]广东省佛山市第一人民医院,广东佛山528200
年 份：2011
卷 号：24
期 号：16
起止页码：5231-5232
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：目的对我院门诊退药情况进行调查,分析患者退药原因并提出相应解决对策,探讨减少患者退药的有效措施。方法收集我院2010年1月至6月的366例退药记录,进行统计分析。结果引起患者退药的主要因素有处方差错、药物不良反应、和医院信息化系统问题等九个方面。结论完善医院信息化系统、开设药物咨询窗口、完善药品信息、提高医师及药学人员的业务素质等方法可加强退药管理工作。
关 键 词：门诊西药房 退药 分析 解决对策
分 类 号：R954[药学类]
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