期刊文章详细信息
爱岗敬业 创先争优——记全国巾帼文明岗市12315申投诉举报指挥中心
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]不详 [2]《金陵瞭望》编辑部
年 份：2011
期 号：13
起止页码：84-84
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：有一种精神，叫追求理想：有一种态度，叫勇于担当；有一种境界。叫无私奉献。她们是一群真诚为消费者服务的12315员工。她们用微笑化解群众盼腽怒：用温言细语平复群众的不满：用理解架起和群众沟通的桥梁：用较完备的业务知识为群众排忧解难。
关 键 词：爱岗敬业 指挥中心 投诉举报 群众沟通 文明 巾帼 消费者服务 无私奉献
分 类 号：G222]
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