期刊文章详细信息
企业声誉预警与危机应对
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]中山大学公共传播研究所
年 份：2011
期 号：16
起止页码：52-56
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2008、核心刊
摘 要：对任何企业来说，危机都是一种常态而不是偶然事件。互联网时代，声誉危机一触即发，当事企业却经常以自身立场推脱卸责，颠倒社会利益与企业利益。企业声誉预警的盲区在哪里？怎样建立危机防御体系？
关 键 词：危机应对 企业声誉 预警 互联网时代 偶然事件 企业利益 社会利益 防御体系
分 类 号：F271[工商管理类]
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