期刊文章详细信息
护士在护患纠纷中的心理应激与对策
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]吉林医药学院附属四六五医院,132013
年 份：2011
卷 号：13
期 号：12
起止页码：238-239
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：分析护士心理产生压力导致的不良情绪反应及采取的应变对策,要求护士要提高综合素质、思想品德素质和专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力,通过加强与患者及其家属的有效沟通,改善护患关系,减少护患纠纷的出现;通过认真学习提高自身业务水平,增加心理卫生知识,从而提高护士的心理应激能力,使护士保持良好的身心状态,使护理工作更加高效地进行。
关 键 词：护患纠纷 护士 心理应激 对策
分 类 号：R743.3]
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