期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]岳阳职业技术学院,414000 [2]中山大学护理学院
年 份:2011
卷 号:27
期 号:1
起止页码:68-71
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2008、JST、RCCSE、ZGKJHX、核心刊
摘 要:共情(empathy),又称同理、神人、通感、通情等,对于从事服务性工作的人员来说,共情能力的高低与能否提供高质量的服务有很大关系。共情可以促进良好护患关系的建立和发展,是一切护患沟通的精髓鸭护士如果缺乏共情,很容易被患者感知,从而影响沟通的过程和效果。而作为一种能力,共情是可以通过训练而得到提高的。
关 键 词:共情 高职护生 湖南省 调查 护患关系 护患沟通 服务性 能力
分 类 号:R47-4[护理学类]
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