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品牌忠诚度研究述评
Review of the Research on Brand Loyalty
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]河南机电高等专科学校经济贸易系,河南新乡453000
年 份：2010
卷 号：18
期 号：6
起止页码：56-59
语 种：中文
收录情况：CAS、普通刊
摘 要：品牌忠诚度二维构成的观点在学术领域已经获得了广泛的共识,同时大量的定性研究和定量实证研究已表明品牌忠诚度不仅是品牌资产的重要构成部分,较高的品牌忠诚度还可以带来较高的现实经济收益。在品牌忠诚度测量方面,学者们对顾客忠诚度的测量指标主要可以分为行为和态度两大类指标,但大部分实证研究使用较多的都是行为倾向指标和态度指标,而缺乏对消费者真实购买行为的测量。
关 键 词：品牌忠诚度 构成 重要性 测量
分 类 号：F713.3]
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