期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]北京财贸职业学院工商管理系,北京100000
年 份:2010
期 号:12
起止页码:233-233
语 种:中文
收录情况:NSSD、RCCSE、RWSKHX、普通刊
摘 要:企业往往注重顾客满意度的提高,却忽视了企业的第一顾客——员工的满意度。员工满意度的高低与企业的效益好坏有着直接或间接的密切关系,提高员工满意度是企业管理工作重要的一环。弗雷德里克·赫兹伯格提出的"双因素理论"给予我们很多启示,文章基于"双因素理论"的启示,从员工满意度对企业的绩效影响入手分析,从而构建员工满意度模型。
关 键 词:员工满意度 双因素理论 激励
分 类 号:F240]
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