期刊文章详细信息
奖惩护理管理制度对预防护理失误的作用
Effect of a rewards and punishments system for prevention of nursing errors
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]天门市中医院护理部,湖北天门431700
年 份：2010
卷 号：25
期 号：21
起止页码：58-60
语 种：中文
收录情况：ZGKJHX、普通刊
摘 要：目的探讨奖惩护理管理制度对预防护理失误的作用。方法建立护理安全管理体系,制定护理安全奖惩制度,界定护理失误标准,制定护理失误管理流程,构建安全文化氛围,并与实施奖惩护理管理制度前作比较。结果实施奖惩护理管理制度前后护理失误率、主动呈报率、护理投诉率及患者满意度比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论奖惩护理管理制度对减少护理失误,保障患者安全有显著效果。
关 键 词：护理失误 奖惩制度 护理管理 护理投诉 患者满意度
分 类 号：R47[护理学类] C931.2[临床医学类]
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