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期刊文章详细信息

试论企业活动中的服务文化    

  

文献类型:期刊文章

作  者:李洪君[1] 李恒庆[1]

机构地区:[1]黑龙江八一农垦大学社会科学系,密山158308

出  处:《黑龙江八一农垦大学学报》

年  份:1999

卷  号:11

期  号:1

起止页码:104-106

语  种:中文

收录情况:JST、普通刊

摘  要:从理论的高度,结合服务文化在我国发展的具体情况,阐述了服务文化的核心理念一服务至上,并系统地论述了尽职尽责,尽善尽美的优质服务.

关 键 词:企业活动  服务文化 公众

分 类 号:F719]

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