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3G时代中国移动全业务竞争环境下的渠道策略思考
Thinking of China Mobile Sales Channel Strategy in Full-Service Competition and 3rd Generation Era
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]上海交通大学深圳研究院,广东深圳518057
年 份：2010
卷 号：32
期 号：9
起止页码：125-127
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：通过2008年的电信业重组,新电信、新联通和新移动三家全业务电信运营商成立。2009年1月,随着3张3G牌照的发放,中国电信市场正式进入3G时代。文中通过对中国移动渠道发展现状和目前突出问题的分析,深入思考了中国移动渠道策略在3G时代全业务竞争环境下的症结所在。指出中国移动在渠道策略上存在效益、客户需求和协同运作三方面的平衡发展的必然要求。进而,提出了中国移动未来的渠道策略必须兼顾"渠道效益"、"渠道协同"和"客户服务"三个方面的平衡。最后文中文创新性地提出了3G全业务竞争时代,中国移动渠道策略调整的四个主要方向。
关 键 词：3G 中国移动 全业务 渠道 策略
分 类 号：F276[工商管理类]
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