文献类型：期刊文章

作　　者：陈冬林[1] 聂规划[1] 李晓菲[1]

机构地区：[1]武汉理工大学电子商务研究所

出　　处：《计算机应用研究》

基　　金：国家自然科学基金资助项目(70972094);国家科技支撑计划基金资助项目(2006BAH02A08)

年　　份：2010

卷　　号：27

期　　号：9

起止页码：3297-3299

语　　种：中文

收录情况：AJ、BDHX、BDHX2008、CSA-PROQEUST、CSCD、CSCD2011_2012、IC、INSPEC、JST、RCCSE、UPD、ZGKJHX、ZMATH、核心刊

摘　　要：现有Web服务组合研究未考虑客户视角的服务质量感知和对功能与质量的均衡需求,无法优化配置网上丰富的Web服务资源并与网下服务资源协同。借鉴已有研究成果,研究基于客户视角的服务组合优化与集成管理问题：建立客户视角的Web服务模型、提出服务组合质量均衡推荐方法、建立服务功能和质量的网上网下集成管理模型。研究有助于提高现代Web服务管理服务水平。

关 键 词：客户视角  服务组合  集成管理 服务模型  客户反馈  

分 类 号：TP391]