文献类型：期刊文章

作　　者：朱阁[1] 马龙[2] Sangwan Sunanda[3] 吕廷杰[2]

机构地区：[1]北京信息科技大学信息管理学院 [2]北京邮电大学经济管理学院 [3]南洋理工大学商学院

出　　处：《南开管理评论》

基　　金：国家自然科学基金(70472073);南洋理工大学商学院RCC基金资助

年　　份：2010

卷　　号：13

期　　号：3

起止页码：12-21

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、CSSCI、CSSCI2010_2011、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：根据Bandura的社会认知论,消费者、新技术和采用三者之间是一个辩证的三方互惠决定体系。通过对几种基本的用户接受度模型(TAM、TPB、VAM)进行综述和分析,本文采用三方互惠决定论的理论框架,结合价值理论和自我效能感的概念提出一个新的用户接受度模型——基于自我效能感的价值接受度模型(SVAM)。针对新兴的移动互联网业务,本文采用结构方程模型(SEM)对移动拍卖的用户接受进行了实证研究。结果表明,基于自我效能感的价值接受度模型SVAM可以更好地解释用户的采用意图。在自愿购买的消费市场中,用户的自我效能感影响了用户对产品或服务的感知价值,并直接影响消费者的态度和采用意图。尤其当消费者缺乏基本的使用经验时,自我效能感将具有更显著的影响作用。

关 键 词：自我效能感 感知价值 采用意图  消费者行为 移动拍卖  

分 类 号：F274[工商管理类] F224]