文献类型：期刊文章

作　　者：邓明艳[1,2] 覃艳[3]

机构地区：[1]华中师范大学城市与环境学院,湖北武汉430079 [2]乐山师范学院旅游发展研究中心,四川乐山614000 [3]四川师范大学地理与资源科学学院,四川成都610066

出　　处：《旅游学刊》

年　　份：2010

卷　　号：25

期　　号：7

起止页码：35-40

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、CAB、CSSCI、CSSCI2010_2011、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：解说需求研究是景区旅游解说系统优化的基础。本文采用问卷调查法和统计分析方法,从解说媒体和解说内容两个方面,对峨眉山景区游客的解说需求进行了分析。结果显示,游客对景区解说媒体有偏好,需求度最高的媒体是讲解员,其次是标识牌和解说牌;最感兴趣的解说内容是表现峨眉山突出特征的自然生态和佛教文化,其次是旅游活动项目,且游客特征与部分解说内容相关性显著。分析发现,景区游客对旅游解说内容有扩展需求,解说还具有扩散旅游客流的功能。根据游客的解说需求特点和对景区解说现状的实地调查,提出了完善解说媒体布局、加强景区重要特征解说、扩展解说内容和增强解说的针对性,以及提高解说员素质等景区解说系统的优化措施。

关 键 词：峨眉山景区 旅游解说需求  旅游解说系统 统计分析法  景区管理

分 类 号：F592.7[旅游管理类]