期刊文章详细信息
高校图书馆——流通馆员与读者服务中常发生的矛盾及对策
University Library:Conflict Situation and Countermeasures of Circulation Librarian and Reader Services
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]万杰医学院图书馆,淄博255213
年 份:2010
卷 号:29
期 号:17
起止页码:255-256
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:本文分析了图书馆流通馆员在读者服务工作中常发生的一些矛盾,并提醒馆员及时防止与读者之间发生的矛盾并找出相应的对策,是提高流通部服务工作的质量,热情的服务心态、正确满足读者的需求是流通部服务工作中的重要手段。
关 键 词:图书馆 流通馆员 矛盾冲突 读者服务
分 类 号:G25[图书情报与档案管理类]
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