期刊文章详细信息
“三招”并施打造邮政票务品牌
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]安徽省邮政报刊零售局
年 份：2010
期 号：6
起止页码：25-25
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：票务业务是中国邮政电子商务的示范业务，是集聚三大板块资源，实现联动发展的基础性业务之一。通过整合11185客户服务中心、183邮政电子商务网站、电子化局所等渠道资源，提供灵活多样的支付手段及个性化的配送服务，近几年取得了长足的发展，2009年，航空机票代理业务呈现出超常规、跨越性的发展态势，共销售机票100多万张。
关 键 词：邮政 客户服务中心 电子商务网站 代理业务 品牌 支付手段 电子化 个性化
分 类 号：TP393.4]
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