期刊文章详细信息
浅谈护理优质服务的实践与进展
Briefly discuss on practice and progress of high quality of nursing service
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]空军临潼航空医学鉴定训练中心
年 份：2010
卷 号：19
期 号：6
起止页码：521-523
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：随着护理模式的转变,各地医疗机构深入践行优质服务,不断创新人文关怀,加强护理文化建设,提高服务效益。"十一五"期间我院护理团队结合实践内练业务素质,外塑职业形象,不断完善服务项目,延伸服务内涵,拓宽服务领域,实施人性化、个性化的优质服务,实现了由践行优质服务到打造服务品牌过程的跃升。在新军事形势下,我们将在"以疗养员需求为中心"的优质服务基础上,逐渐形成护理服务的特色与品质,为进一步提高核心竞争力,保障部队战斗力打下坚实的基础。
关 键 词：优质服务 人文关怀 护理文化 服务品牌
分 类 号：R47[护理学类]
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