期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]河北秦皇岛港务集团有限公司港口医院体检中心,066000
年 份:2010
卷 号:10
期 号:14
起止页码:3335-3336
语 种:中文
收录情况:CAS、普通刊
摘 要:目的:应用以人的健康为中心的护理理念,坚持以"体检客户为中心"的服务宗旨,构建和谐的医患关系,塑造良好的体检形象,实现了吸引更多的体检客户,提高体检服务质量,促进了体检中心医务人员自我完善与自我提高,从而推动了体检中心继续向前发展。方法:提供人性化的体检环境,优化体检流程,搞好优质服务。结果:使医务人员改善了服务态度,增强了职业责任感和荣誉感。结论:人性化护理是提高社会效益和经济效益的有力措施。
关 键 词:体格检查 护理工作
分 类 号:R194.3]
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