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期刊文章详细信息

建立监理服务质量的第三方评价体系    

  

文献类型:期刊文章

作  者:程恺[1] 李艳芳[2] 葛立杰[2]

机构地区:[1]河北储备物资管理局一三四处 [2]河北建筑工程学院管理系

出  处:《科技资讯》

基  金:张家口市科技局"监理工程师服务质量评价体系研究"项目;编号为0801106B

年  份:2010

卷  号:8

期  号:9

起止页码:211-211

语  种:中文

收录情况:JST、NSSD、普通刊

摘  要:鉴于规范建筑市场的需要,本文运用质量管理知识就如何进行监理服务质量评价进行了一系列探讨,提出通过中立第三方对监理单位自身情况以及业主和承包商对其所提供服务满意度来评定监理服务质量,建立中立第三方评价体系。

关 键 词:监理服务 质量评价  满意度

分 类 号:C93[管理科学与工程类]

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耦合文献:

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同被引文献:

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