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6σ质量管理方法在临床实验室质量控制中的应用研究
Application research on 6σ quality management method in the quality control of clinical laboratory
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]广州医学院医学检验系,广东广州510182
年 份:2010
卷 号:25
期 号:3
起止页码:224-227
语 种:中文
收录情况:AJ、BDHX、BDHX2008、CAS、CSA-PROQEUST、IC、JST、RCCSE、ZGKJHX、核心刊
摘 要:目的应用六西格玛(6σ)质量管理方法分析临床检验项目质量控制数据,评价其分析性能,设计质量控制方法,指导质量改进。方法收集2007年度临床检验项目室内质量控制及室间质量评价的数据,按照美国临床实验室改进修正法案允许总误差(TEa)标准,采用公式σ值=[TEa-偏倚(bias)]/变异系数(CV),计算检验项目的σ值,绘制标准化6σ性能决定图,评价检验项目分析性能,绘制标准化操作过程规范图,设计质量控制方案,计算检验项目的质量目标指数,查找导致性能不佳的主要原因,提出优先改进方法。结果22个临床常规检验项目中,检验项目分析性能σ值≥6、5、4和3者,分别占27%、41%、59%和68%,全部检验项目的平均σ值为4.72;当σ值≥5时,采用13S(n=2)质量控制方法能满足质量控制要求,在16个σ值<6的检验项目中,需要优先改进精密度的项目占63%。结论6σ质量管理是临床实验室开展质量控制的一项有效的管理工具,有助于不断提高临床实验室质量水平。
关 键 词:六西格玛 质量控制 临床实验室 操作过程规范图
分 类 号:R195.1]
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