文献类型：期刊文章

作　　者：龙理良[1] 赵英[1] 李凤华[1] 黄青光[1]

机构地区：[1]南华大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理研究所,421001

出　　处：《中国实用医药》

年　　份：2010

卷　　号：5

期　　号：6

起止页码：251-253

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、普通刊

摘　　要：目的了解衡阳市蒸湘区社区医院医患关系的现状,探讨影响医患关系的原因和解决措施,为构建和谐的医患关系提供依据。方法采用中心区拦截式调查方法,对衡阳市蒸湘区9所社区医院的医务人员和患者进行问卷调查。结果该区医患关系总体趋于紧张;对医患关系紧张的责任,患方认为是医方的医术水平低、治疗效果差,而医方认为是患方的素质偏低、无端惹事生非;医方的医疗服务态度恶劣是目前医德医风中的突出问题;造成医患关系紧张的主要原因是药品价格过高、现行的医疗体制不合理、医疗保险制度不完善等;改善医患关系的主要措施有降低药品价格和检查费用、加强对医院和医务人员的财政投入、增加对患者的医疗补助和医疗保险等。结论目前该区医患关系总体趋于紧张;建立和谐医患关系的主要措施有降低药品价格和检查费用、加强对医院和医务人员的财政投入、增加对患者的医疗补助和医疗保险等。

关 键 词：医患关系 医疗保险 医疗卫生体制  

分 类 号：R197.3]