文献类型：期刊文章

作　　者：过仕明[1] 刘岩芳[2]

机构地区：[1]哈尔滨师范大学文理学院,黑龙江哈尔滨150301 [2]哈尔滨师范大学管理学院,黑龙江哈尔滨150025

出　　处：《情报科学》

基　　金：国家社会科学基金资助项目(08BTQ024);黑龙江省哲学社会科学研究规划资助项目(08C057);哈尔滨师范大学人文社科科研培育基金资助项目(SXP2008-06)

年　　份：2010

卷　　号：28

期　　号：3

起止页码：364-367

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、CSSCI、CSSCI2010_2011、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：分析影响高校图书馆个性化信息服务的主要因素,认为技术支撑、系统功能、用户需求、用户接受信息的能力、工作人员素质、宣传与用户培训对高校图书馆个性化信息服务起主要影响作用;对高校图书馆个性化信息服务的一般过程进行阐述,在此基础上构建基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务模型,最后对高校图书馆个性化息信服务策略进行分析。

关 键 词：过程管理 高校图书馆  个性化服务

分 类 号：G250[图书情报与档案管理类]