期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]奥康集团有限公司
年 份:2009
期 号:6
起止页码:48-51
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:随着全球经济一体化的不断深入,组织质量的概念已不仅仅局限于产品、服务或工程质量的范围。现在,人们更关注的是一个组织其整体质量经营的好坏,质量经营不仅重视产品、服务的质量,同时更加关注组织为顾客、员工和社会所创造的价值,它以追求卓越的经营和绩效为目的。组织要在激烈的市场竞争中取胜,必须导入卓越绩效模式,并开展自我诊断与评价,发现改进和创新机会,组织才能走向卓越。
关 键 词:卓越绩效模式 自我诊断 评价方法
分 类 号:F272[工商管理类]
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