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消费者对企业社会责任认知的实证研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]华中科技大学管理学院 [2]江西理工大学应用科学学院经管系
年 份：2009
卷 号：28
期 号：12
起止页码：91-94
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2008、CSSCI、CSSCI_E2008_2009、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：通过实证方式调查研究消费者对企业社会责任的认知。研究发现,企业社会责任会影响消费者对企业的评价,在从利益相关者角度划分的七项企业社会责任中,消费者最关注的是企业对消费者的责任;不同年龄的消费者在"企业的员工和竞争者责任"上的观点存在显著差异;不同职业的消费者在"企业的环保责任"方面的认识差异显著;在对"企业经济责任"的态度上,企业经营者比消费者更加看重这一指标。
关 键 词：企业社会责任 消费者 实证研究
分 类 号：F270[工商管理类]
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