期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]南开大学商学院,天津300071 [2]四川烹饪高等专科学校酒店管理系,四川成都610072
年 份:2009
卷 号:2
期 号:5
起止页码:690-694
语 种:中文
收录情况:CSSCI、CSSCI_E2008_2009、NSSD、RCCSE、RWSKHX、普通刊
摘 要:城市旅游服务品牌塑造有利于实现城市旅游品牌的差异性,提升城市的竞争优势。目前,城市旅游竞争加剧,塑造城市旅游服务品牌是非常必要的。在对相关文献的回顾评析和对城市旅游服务品牌清晰界定的基础上,研究了城市旅游服务品牌对顾客价值的直接和间接的影响,提出了以游客价值为导向的城市旅游服务品牌的塑造模型。
关 键 词:服务品牌 城市旅游 顾客价值
分 类 号:F590[旅游管理类]
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