期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]杭州师范大学,浙江杭州310036 [2]杭州师范大学附属医院
年 份:2009
卷 号:26
期 号:10
起止页码:668-670
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2008、JST、NSSD、RCCSE、核心刊
摘 要:平衡记分卡方法来源于企业战略管理,具有较强的企业特色,在我国医院绩效评价研究中发现,其基本理论框架在指标体系的设计中,缺乏政府角度指标,具有明显的缺陷。文章将基于利益相关者理论,界定政府、医院、患者为医院绩效利益相关者,对平衡记分卡进行适当的修正,建立新的战略性绩效评价体系,并对其指标体系的应用提供建议。
关 键 词:平衡记分卡 战略管理 利益相关者
分 类 号:F272[工商管理类]
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