文献类型：期刊文章

作　　者：庄德林[1,2] 陈信康[3]

机构地区：[1]合肥工业大学人文经济学院 [2]上海财经大学国际工商管理学院 [3]上海财经大学世博经济研究院

出　　处：《城市问题》

基　　金：上海市哲学社会科学规划项目(2008XAJ001);合肥工业大学科学研究发展基金项目(2009HGXJ0021)之阶段成果

年　　份：2009

期　　号：10

起止页码：11-16

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、CSSCI、CSSCI2008_2009、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：基于对城市形象定义的演进及其内涵的探讨,就城市形象的战略重要性进行了分析;继而,分析了国内现有城市形象概念模型的主要不足,即顾客视角的缺失;以战略形象管理理论为基础,从顾客需求的视角提出了城市形象的"五分法",即将城市整体形象细分为宜商形象、宜居形象、宜业形象、宜游形象和原产地形象等五个子形象;最后,就每一个子形象的构成要素进行了探讨。

关 键 词：城市形象 城市识别  城市顾客  顾客视角 城市营销 战略形象管理  

分 类 号：C912.81[经济学类]