期刊文章详细信息
3022例住院患者满意度调查分析
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]新疆医科大学附属肿瘤医院,新疆乌鲁木齐830011 [2]新疆医科大学人事处,新疆乌鲁木齐830011
年 份：2009
卷 号：32
期 号：9
起止页码：1359-1360
语 种：中文
收录情况：CAB、CAS、JST、RCCSE、UPD、ZGKJHX、普通刊
摘 要：随着医院管理年活动的不断深入，以“病人为中心，以提高医疗服务质量”的人文服务理念已获得广泛共识。目前，很多医院在狠抓医疗质量的同时，采用了病人满意度测评作为提高和检验医疗综合服务质量的有效手段。新疆医科大学附属肿瘤医院从2000年开始对住院患者进行满意度测评，并以此为依据做为科室考核的重要指标。
关 键 词：患者满意度调查 住院患者 新疆医科大学附属肿瘤医院 医院管理年活动 医疗服务质量 病人为中心 病人满意度 服务理念
分 类 号：R197.323] R47[公共卫生与预防医学类]
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