文献类型：期刊文章

作　　者：周桂林[1,2] 何明升[1,3]

机构地区：[1]哈尔滨工业大学管理学院,哈尔滨150001 [2]黑龙江大学哲学与公共管理学院,哈尔滨150080 [3]华东政法大学社会学系,上海201620

出　　处：《自然辩证法研究》

基　　金：黑龙江省社会科学基金资助项目(08C048)

年　　份：2009

卷　　号：25

期　　号：9

起止页码：78-83

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、CSSCI、CSSCI2008_2009、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：在行动者网络理论视野中,消费者、电子商务企业、政府、第三方和电子商务信任等"行动者"在电子商务虚拟社区系统的建构中具有"对称作用"。但信息技术和虚拟社区的"去蔽"作用使消费者个体主体转向群体主体,从而赋予消费者更大的话语权,使得作为行动者和"第三客体"的电子商务信任在虚拟社区系统建构中起到"非对称"的核心作用。该作用的发生机制可通过消费者倾向性信任、企业的能力和善意信任、政府的制度信任以及第三方的传递性信任进行解释。案例分析表明,"广义对称性原则"必须修正为"相对对称性原则",或增加一个限制性的"主体性质不变原则",或增加两个并列性的"情境权变的地方性原则"和"主体权变的权力化原则"。

关 键 词：行动者网络理论 广义对称性原则  非对称作用  电子商务信任

分 类 号：N031]