期刊文章详细信息
基于结构方程的图书馆读者满意度实证研究
An Empirical Study of Library Users Satisfaction Based on Structural Equation Model
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]第三军医大学图书馆,重庆400038
年 份：2009
卷 号：27
期 号：9
起止页码：1378-1382
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2008、CSSCI、CSSCI2008_2009、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：将结构方程模型方法用于高校图书馆读者满意度研究,可以借助观测模型和结构模型来探索潜变量及其相互间的因果关系。依据图书馆服务特点和顾客满意理论,对构成图书馆读者满意及其因果变量的相互关系进行分析和模型的路径设计,构建了图书馆读者满意度模型,并借助AMOS与SPSS软件进行了实证分析,证实模型有较好的拟合度。
关 键 词：图书馆 满意度 结构方程 实证研究
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类]
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