文献类型：期刊文章

作　　者：吴水龙[1,2] 刘长琳[1] 卢泰宏[1]

机构地区：[1]中山大学管理学院,广东广州510275 [2]南昌航空大学经管学院,江西南昌330046

出　　处：《商业经济与管理》

基　　金：国家自然科学基金重点项目(70632003);教育部人文社会科学研究青年项目(08JC630037)

年　　份：2009

期　　号：7

起止页码：80-90

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、CSSCI、CSSCI2008_2009、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：文章以"动感地带"为测试品牌,在构建品牌体验、品牌社区和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,应用多元回归分析,实证研究了品牌体验、品牌社区对品牌忠诚的影响。研究发现:品牌体验对品牌社区具有显著的正向效应;品牌体验和品牌社区对品牌忠诚均具有明显的正向影响;品牌社区是品牌体验作用于品牌忠诚的中介变量,品牌体验更多的是通过品牌社影响品牌忠诚。这些研究结论为品牌忠诚影响因素的进一步研究提供了理论基础,对于企业创新品牌忠诚培育模式和策略也具有指导意义。

关 键 词：品牌体验  品牌忠诚 品牌社区  中介作用

分 类 号：F713.50]