文献类型：期刊文章

作　　者：潘强[1] 朱瑞博[2]

机构地区：[1]宝钢发展有限责任公司,上海201900 [2]中国浦东干部学院,上海201204

出　　处：《中国浦东干部学院学报》

基　　金：2009年度上海市决策咨询研究课题<关于新形势下上海妥善化解和处置各类社会问题的新途径;新办法的研究--基于危机成因模型和危机生命周期模型的分析>的阶段性研究成果

年　　份：2009

卷　　号：3

期　　号：3

起止页码：128-136

语　　种：中文

收录情况：NSSD、RWSKHX、普通刊

摘　　要：本文以瓮安事件和德江事件为例研究了群体性危机事件的研究机理,认为群体性危机事件都是结构性危机要素、突发性危机要素和过程性危机要素共同作用的结果,其中结构性危机要素和突发性危机要素是危机形成的必要而非充分条件,过程性要素是危机爆发的重要决定因素。危机预警主要就是对过程性危机要素的监控,舆情指标和聚集人数指标相结合的"双侦测"机制是对群体性事件进行预警的有效方法。噪音(谣言)管理与舆论引导机制、冲突谈判与利益协调机制和危机应对与领导问责机制是化解和防范群体性危机的重要途径。

关 键 词：群体性事件 演进机制 预警机制

分 类 号：C933[管理科学与工程类]