文献类型：期刊文章

作　　者：蔡文智[1] 邓凌[1] 鱼敏[2]

机构地区：[1]南方医科大学南方医院,广州市510515 [2]第四军医大学预防医学系

出　　处：《中华护理杂志》

基　　金：国家自然科学基金资助项目,项目编号30471481

年　　份：2009

卷　　号：44

期　　号：5

起止页码：404-407

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、CSCD、CSCD_E2011_2012、JST、PUBMED、RCCSE、SCOPUS、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：目的探讨医务人员对医院暴力发生前的先兆经历,为预防医院暴力并制定干预措施提供依据。方法采用质性研究中现象学方法,对15名遭受过医院暴力的医务人员进行访谈。结果遭受医院暴力前存在的主要问题有:缺乏医患沟通、工作环节不完善、患方期望与现实有差距、医方繁忙与患方等待、医疗费用过高等多方面的不足。结论为避免发生医院暴力,需要医方、患方、医院及社会的共同努力,采取有效的措施对先兆现象进行干预。

关 键 词：工作场所  暴力 医务人员 先兆  

分 类 号：R-051]